× Twoje sugestje związane z forum.

Topic-icon Bilet lotniczy

Więcej
1 tydzień 2 godzin temu #50754 przez DANIOSS

Witam, z góry przepraszam za to pytanie które w sumie nie dotyczy dokładnie samego tematu Canady.
Mam problem mianowicie, będzie to mój pierwszy lot samolotem i po raz pierwszy zamawiałem bilet lotniczy a należe do osób przewrażliwionych. :)
Zamówiłem lot linią KLM przez Opodo. Wykupiłem dodatkowo bagaż nadawany. Otrzymałem od Opono na email wszystko na temat lotu. E-bilet ''zamawiałem'' na email bezprośrednio od KLM ponieważ nie dostałem od Opodo a wole go mieć( pisali że wystarczy numer rezerwacji który posiadam od Opodo).
I teraz do rzeczy - bagaż podręczny miałem w cenie, dokupiłem bagaż nadawany, na e-bilecie od KLM pisze ''0 x check-in baggage'' tak jakbym go nie kupił, oczywiście od Opodo dostałem potwierdzenia za zakup bagażu nadawanego. Dołączam załącznik.
Czy miał ktoś podobną sytuacje? W skrócie przejmować się czy to zwykły nieważny błąd. Wydrukowałem również wszystkie dokumenty od Opodo ,wraz z potwierdzeniami zakupu bagażu nadawanego.



Dziękuje z góry za pomoc oraz pozdrawiam.

Załączniki:

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
5 dni 3 godzin temu - 5 dni 3 godzin temu #50755 przez Wojtek

Wygląda na to, że nie masz opłaconego bagażu rejestrowanego (check-in baggage).

Serwisy internetowe, posiadają wiele interesujących opcji, które wyglądają podobnie lub sugerują coś, co wydaje nam się, że znamy, wiemy lub poznajemy i... ktoś kto kupuje bilet online po raz pierwszy lub pierwszy raz po dłuższej przerwie może złapać się na dodatkowych opcjach.

Ciężko jest mi powiedzieć co Ty wykupiłeś na Opodo.

Proponuję najstarszy, niezawodny sposób komunikacji z firmą: telefon do KLM.

W ten sposób z pierwszej ręki uzyskasz odpowiedź co posiadasz w rezerwacji, wówczas możesz również kontynuować z nimi konwersacje.
Następnie możesz zadzwonić do serwisu, gdzie kupiłeś bilet.

Upewnij się przed wylotem, że Twoje wątpliwości zostały rozwiązane, gdyż na lotnisku pozostanie jedynie... zapłata za bagaż.
Bez dyskusji.

Nadeszły czasy, kiedy kontakt z agentem podróży - rzeczywistym biurem z ulicy i drugim człowiekiem pozwala oszczędzić wiele czasu i pieniędzy.

Technologia i wyjaśnienia w tych portalach rezerwacyjnych mają za zadanie zoptymalizować zyski właścicielowi, często dzięki niewiedzy lub niskiemu ilorazowi inteligencji kupujących, ich naiwności, ignorancji lub zwyczajnie z powodu braku obycia w regularnych zakupach biletów i produktów turystycznych online.

W Stanach i Kanadzie młodzi coraz chętniej wracają z zakupami podróży do biur i agencji na ulicy.

Dzwoń do KLM.


"A Nation's greatest enemy is the small minds of its small people"

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

  
Czas generowania strony: 0.249 s.